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Stellendetails zu: Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Bochum

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Callcenteragent/in

Stellenbeschreibung

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?

Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!!

Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,29 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Bochum, Recklinghausen und Dortmund.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung

  • Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen

  • Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

  • Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation:

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten

  • Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein

  • Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation

Ihr Vorteil:

  • Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
  • Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
  • Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d). Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: bochum@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum

HauptsitzNürnberg, Mittelfranken
Gründung1985
Betriebsgröße16.000 Mitarbeiter
Tätigkeitsfelder und Schlagworte
  • Personaldienstleistung, Vermittlung

Informationen zur Bewerbung