Ticketing-Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Zum [schnellstmöglichen] Zeitpunkt suchen wir flexible und zuverlässige Ticketing-Agents (m/w/d) für ein bekanntes Reiseunternehmen. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin-Kreuzberg. Ihnen werden hierbei 16,96 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Voll- oder Teilzeit geboten

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Tätigkeiten:

• Sie betreuen die Kunden und Vertriebspartner (per Telefon)

• Sie wickeln Sonder- und Sitzplatzreservierungen ab und bearbeiten die Kundenanträge zum Vielfliegerprogramm

• Sie sind für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Telefonate, sowie Nachfragen und Anliegen der Kunden zuständig

• Sie beraten die Kunden hinsichtlich der Produkte einer Fluglinie und ihren Partnern

• Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno

• Dateneingabe sowie -pflege

• Überzeugung als Vertriebsexperte am Telefon

• Eigenverantwortliches Management der Vertriebsaktivitäten

• Kundenrückgewinnung per Telefon

• Abgeschlossene touristische Berufsausbildung und/oder Erfahrung in einem Callcenter

• Gute PC-Kenntnisse
  ° Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

• Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus)
  ° Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Referenznummer: 12016-10004931462-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Charlottenburg und Lankwitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/ticketing-agents-m-w-d-in-voll-oder-teilzeit-1201610004931462

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Bennet Schulze
+49 30 2065800
steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA