Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d)

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick und finden für Kunden gerne die passende Lösung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Für unseren Kunden in Wustermark suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, koordinieren Anfragen und sorgen gemeinsam mit den internen Fachbereichen für einen reibungslosen Ablauf.
Bewerben Sie sich direkt online und schnell über unseren Bewerberlink

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
• Gute Arbeit hat ihren Preis und das wissen wir; Bezahlung mind. nach gültigem Tarifvertrag
• Pünktliche Lohnzahlungen/ Abschläge möglich
• Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Erholung und Work-Life-Balance: Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Anerkennung Ihrer Leistungen, u.a. durch Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kein Stundenzettel mehr, dank unserer elektronischen Zeiterfassung mit der Tempton-App
• Programm: Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Unschlagbare Teampower in einem offenen & leistungsstarken Umfeld
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft und sorgen für eine serviceorientierte Betreuung
• Sie nehmen Kundenanfragen über das Ticket-System entgegen, bearbeiten diese und verfolgen den Bearbeitungsstand nach
• Sie führen Sendungsrecherchen durch und erteilen Statusauskünfte
• Sie bearbeiten Reklamationen und finden gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen passende Lösungen
• Sie stehen im engen Austausch mit der Disposition, dem Umschlaglager sowie unseren Niederlassungen
• Sie koordinieren Termine mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Das bringen Sie mit:

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Spedition, Logistik oder Kundenservice
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Rufen Sie uns doch einfach an oder schreiben eine WhatsApp, dann können wir ganz unkompliziert den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Mandy SchiefelbeinWhatsApp 0178- 280 16 81Festnetz 03301- 689 71 50
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Tempton Personaldienstleistungen GmbHBernauer Straße 1816515 Oranienburg

Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.