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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Kundenbetreuer Kompetenzcenter (m/w/d) in Neustrelitz
18,00 - 20,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Übernahme durch Kunden angedacht
• intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• du berätst Kund:innen zu allen Serviceanliegen rund um Konto? und Kartenservice, Zahlungsverkehr, OnlineBanking und weitere Themen
• dabei führst du Identitätsprüfungen und Legitimationen durch und nimmst relevante Dokumente entgegen
• außerdem unterstützt du Kunden bei APPInstallationen und erkennst ihren Bedarf sicher und serviceorientiert
• ebenso wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung und Prozessoptimierung im Kompetenzcenter mit
• zusätzlich bringst du dich in teamübergreifende Abläufe ein und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit

Was wir uns von Dir wünschen:

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus der Finanz? oder Bankbranche
• ein geschäftsmäßiges Auftreten ist für dich selbstverständlich
• ein hohes Maß an Kundenorientierung und ein stark ausgeprägter Dienstleistungsgedanke zeichnen dich aus
• die deutsche Sprache beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schrift
• im Umgang mit PCAnwendungen bist du sicher
• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Prozesse bringst du mit

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Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten