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Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.

Bürokauffrau (m/w/d)

in Dortmund

20,00 - 22,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• moderner Arbeitsplatz beim größten Versorgungsunternehmen der Region
• sehr gute Einarbeitung mit kompetenten Ansprechpersonen
• Möglichkeit auf Übernahme beim Kunden bei Eignung und Bedarf
• Arbeitszeiten in Vollzeit (39h/Woche, geregelte Arbeitszeiten)
• Arbeitsplatz mit gesellschaftlicher Relevanz (Grundversorgung der Stadt)
• Zentrale Lage in Dortmund mit sehr guter öffentlicher Anbindung
• kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur

Was Deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die Bearbeitung des Forderungsmanagements (schriftlich und telefonisch)
• in deiner Hand liegen die Kundenberatung und der telefonische Kundenkontakt zu Zahlungsfragen
• auch die Pflege und Überwachung von offenen Forderungen in SAP-ISU verantwortest du
• du kümmerst dich um die eigenständige Betreuung und Kommunikation mit Sozialämtern und Behörden
• dir obliegt die Pflege von Listen und Übersichten (z. B. Altersnachweis der Forderungen)
• die Betreuung und Unterstützung der Kund:innen im Bereich Mahnwesen gehören zu deinen Aufgaben

Was wir uns von Dir wünschen:

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise hast du Erfahrung im Forderungsmanagement und im Mahnwesen in der Energie- oder Versorgungsbranche
• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem SAP-ISU System
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

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Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten