Specialist Order Processing (m/w/d)

Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.

Specialist Order Processing (m/w/d)

in Cadolzburg

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu Remote Work
• eine Teilzeitbeschäftigung (ab 30 Stunden/Woche) ist möglich
• Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien - eingebunden in die Infrastruktur eines Weltkonzerns
• offene, entwicklungsbereite Teams und eine gelebte Feedbackkultur
• 30 Tage Urlaub, attraktive Mitarbeiterrabatte und ein kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft und JobRad

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die eigenständige Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge hauptsächlich über ein Ticket-System
• um die Abwicklung von Vorgängen wie Retouren, Warenaustausch, Gutschriften und Reparaturen kümmerst du dich
• weiterhin koordinierst du die Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt vor Ort
• die Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten fällt mit in deinen Aufgabenbereich
• darüber hinaus verantwortest du die Erfassung und Steuerung von Aufträgen im ERP-System zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses
• du erstellst interne Arbeitsanleitungen und Leitfäden nach erfolgter Einarbeitung
• an der Optimierung und kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse wirkst du aktiv mit
• die Erstellung und Auswertung von Reports sowie die Ableitung von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft runden dein Tätigkeitsprofil ab

Was wir uns von dir wünschen:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.?B. als Industrie-, Büro- oder Groß- und Außenhandelskaufmannfrau (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder ein vergleichbares Studium kannst du vorweisen
• du bringst mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und idealerweise Berufserfahrung in einem Industrie- oder Handelsunternehmen mit
• du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie mit ERP-Systemen, idealerweise MS Navision
• die Einarbeitung in neue Systeme ist für dich kein Problem
• fließende Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnissen gehören zu deinem Profil
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus

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Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten