Stellenangebot: Serviceberater (m/w/d) bei persona service AG & Co. KG Niederlassung Schwäbisch Gmünd

​

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du bearbeitest Serviceanfragen von Neu- und Bestandskund:innen, erfasst und legst die Anfragen in SAP und Salesforce an und leitest sie an den technischen Gebietsservice weiter
• zudem übernimmst du die telefonische Auftragsannahme und stellst die Erreichbarkeit im Service sicher
• ebenso erstellst du Servicerechnungen in SAP nach Vorlage
• du prüfst die Zeiterfassung in SAP
• dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Field Service, Ersatzteilvertrieb und Academy zusammen
• nicht zuletzt führst du Mailingaktionen durch und verfolgst sie aktiv nach

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• ein sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen, SAP und Salesforce ist für dich von Vorteil
• Kundenorientierung, ein hohes Maß an Enthusiasmus, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus
• außerdem bringst du Kommunikationsstärke mit
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Das bieten wir

• sehr gute Erreichbarkeit
• namhaftes Unternehmen
• Entwicklungspotenzial

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

​

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• ein sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen, SAP und Salesforce ist für dich von Vorteil
• Kundenorientierung, ein hohes Maß an Enthusiasmus, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus
• außerdem bringst du Kommunikationsstärke mit
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab