Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) Schadensmanagement – BMW Service bei Office People GmbH Niederlassung Chemnitz Personaldienstleitungen

Über uns

Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.

Was solltest du mitbringen?

• Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.
• Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
• PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.
• Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.

Das bieten wir dir:

• Faire Vergütung – selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
• Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung – für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.
• Langfristige Perspektive – mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Zuschläge – tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
• Homeofficemöglichkeiten – nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Sabine Helfrich

T: 0371 433074-0
Hartmannstraße 3a-7
09111 Chemnitz