Stellendetails zu: First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor?
Zurück zum ErgebnislisteneintragFirst Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor?
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
KölnAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- IT-System-Kaufmann/-frau
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Callcenteragent/in
Stellenbeschreibung
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Mission
Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software
Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet
Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen
Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben
Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen
Du organisierst und bereitest Meetings vor
Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut!
Deine Superkräfte
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit
Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kenntnisse der Microsoft Office Welt
Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften
Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt".
Das wird Ihnen geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Indeed Premium
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: PS Direkt GmbH Co. KG
PS Direkt GmbH Co. KG
In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.