Leiter (w/m/d) Schadenmanagement – Kfz

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Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams inklusive Kapazitätsplanung sowie Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
• Enge Abstimmung mit der übergeordneten Führungsebene zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs
• Initiierung, Steuerung und Begleitung von Projekten zur Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und administrativer Vorgaben durch regelmäßige Prüfungen und Kontrollen
• Koordination der Schadenbearbeitung im Team sowie Betreuung von Kunden, Fahrern, Lieferanten und internen Schnittstellen
• Übernahme eigener Fälle in der operativen Schadenabwicklung bei Bedarf
• Erstellung und Analyse von Reports, Ableitung geeigneter Maßnahmen sowie Begleitung von Audits
• Sicherstellung der Einhaltung definierter KPIs und SLAs

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen und/oder eine Weiterbildung (z. B. Versicherungsfachwirt, Betriebswirt) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kfz-Schadenbereich
• Ausgeprägte Fähigkeit, Teams zu führen, zu motivieren und nachhaltig weiterzuentwickeln
• Hohe Eigeninitiative sowie ein sicherer und konstruktiver Umgang mit Veränderungen
• Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Das wird Ihnen geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 50.000 EUR und 59.000 EUR brutto jährlich dotiert.