Detailansicht des Stellenangebots

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Service Desk Techniker:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

Service Desk Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

• Unterstützung von Endbenutzer:innen per Telefon, Ticketsystem oder persönlich
• Einrichtung und Bereitstellung neuer Hardware
• Lösung von Hardware-, Software- und benutzerspezifischen Problemen in einer Windows-Umgebung
• Behebung von Netzwerkfehlern
• Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripheriegeräten
• Durchführung von Systemgesundheits-, Protokoll- und Endpunktüberprüfungen
• Gewährleistung der IT-Sicherheitsstandards durch Software-Updates und Patches
• Mitwirkung an Audits zur Sicherstellung der Übereinstimmung mit Sicherheitsanforderungen
• Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrags der Metall- und Elektroindustrie
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser)
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bspw. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Ihre Qualifikationen:

Passende Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in)
• compTIA A+ Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich erforderlich
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office-Anwendungen erforderlich
• Erfahrung mit Active Directory erforderlich
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) erforderlich
• Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards erforderlich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse notwendig

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online über unsere Karriereseite unter der Kennziffer VA98-53758-DA bei Frau Lara Freund. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!