Detailansicht des Stellenangebots

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung und Unterstützung im 1st-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Durchführung von System‑Updates sowie Patch‑Management
• Analyse und Behebung von technischen Störungen
• Dokumentation relevanter IT‑Prozesse und Vorgänge
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von Schulungen zu neuen Systemen oder Software

Das bieten wir Ihnen

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen

Ihre Qualifikationen:

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der IT, z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder Informatik
• Sicherer Umgang mit Windows‑, Linux‑ und macOS‑Systemen
• Erfahrung im Einsatz von Ticketing-Systemen, z. B. Jira, ServiceNow
• Fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und DHCP
• Verständnis für IT‑Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Bereitschaft, 100 % Präsenz vor Ort zu zeigen

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer VA89-06086-F-CO bei Herrn Wladislaw Samakin. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!