Stellendetails zu: Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 42.000 € – 55.000 €/Jahr
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
BischofswiesenAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- IT-Systemadministrator/in
- IT-Manager/in
Stellenbeschreibung
Deine Karriere. Deine Zukunft.
Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)
Das ist zukünftig Ihr Job
- Telefonischer und Remote-Support für Maschinen und Software
- Systematische Fehleranalyse durch gezieltes Fragenstellen, Prüfen von Daten und strukturiertes Eingrenzen der Ursache
- Anleitung der Kund:innen bei Einstellungen, Parametern, Bedienung sowie bei einfachen technischen Prüfungen
- Unterstützung bei Software-Updates, Parametersicherung und Wiederherstellung
- Vollständige Dokumentation der Supportfälle inkl. Ticket, durchgeführter Maßnahmen und Ergebnis
Das bieten wir dir
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und nach Absprache Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder die Auszahlung von Überstunden
- Mitarbeitenden-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamevents
- Exklusive Rabatte über corporate benefits - spare bis zu 80 % bei Top Marken
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker:in, Mechatroniker:in oder Elektroniker:in)
- Erfahrung im Maschinenbau, technischen Service oder in der Instandhaltung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise zur systematischen Problembehebung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon mit freundlicher Klarheit
- Grundverständnis für Steuerungen, HMI und Parameter von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse für den Support-Alltag (E-Mails und Calls)
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
Bereit für deine nächste Herausforderung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennenlernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kennziffer VA84-85474-RH bei Frau Laura Längsfeld. Gemeinsam bringen wir Technologien auf das nächste Level!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
Mit mehr als 8.400 Mitarbeitern in über 100 Niederlassungen u. Standorten sowie in über 110 Technischen Büros und Projektgruppen bundesweit ist FERCHAU die erste Adresse für die Durchführung von Engineering und IT-Projekten.
Wir bieten spannende Herausforderungen für Ingenieure, Informatiker, Techniker und Technische Zeichner aller Fachrichtungen. Egal ob Sie ein einzelnes Bauteil konzipieren oder eine vollständige Produktionsanlage projektieren: Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz, der Ihnen die Chance gibt Ihre Stärken weiterzuentwickeln.
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