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Stellendetails zu: CRM Berater (m/w/d)

CRM Berater (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Bielefeld

Besondere Merkmale

  • 55.000 € – 70.000 €/Jahr
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Bielefeld

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • CRM-Manager/in

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:

CRM Berater (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

  • Entwicklung und Integration von Microsoft Dynamics 365 CRM Lösungen
  • Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Entwickler:innenteam
  • Analyse und Dokumentation von Kund:innen-Anforderungen mittels BPMN, UML
  • Beratung zur Prozessoptimierung in Marketing, Vertrieb und Kundenservice
  • Planung und Moderation von Workshops für Kund:innen
  • Erstellung technischer Spezifikationen mit Tools wie Visio oder Jira
  • Durchführung von Anwender:innenschulungen zu Dynamics 365 Funktionen
  • Testmanagement sowie Qualitätssicherung der implementierten Lösungen

Deine Benefits bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
  • Erfahrung in Implementierungsprojekten mit Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Kenntnisse in Customizing, Power Platform, Power Automate, Power Apps
  • Praxis im Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
  • Erfahrung in Geschäftsprozessmodellierung z.B. BPMN
  • Kenntnisse im Umgang mit SQL Server und Azure-Services wünschenswert
  • Know-how bei Anforderungsanalyse und Dokumentationsstandards

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA94-59012-BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Bielefeld

FERCHAU GmbH Niederlassung Bielefeld

Mit mehr als 8.400 Mitarbeitern in über 100 Niederlassungen u. Standorten sowie in über 110 Technischen Büros und Projektgruppen bundesweit ist FERCHAU die erste Adresse für die Durchführung von Engineering und IT-Projekten.

Wir bieten spannende Herausforderungen für Ingenieure, Informatiker, Techniker und Technische Zeichner aller Fachrichtungen. Egal ob Sie ein einzelnes Bauteil konzipieren oder eine vollständige Produktionsanlage projektieren: Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz, der Ihnen die Chance gibt Ihre Stärken weiterzuentwickeln.

Informationen zur Bewerbung