Detailansicht des Stellenangebots

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

IT-Supporter Energiewirtschaft (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung, Administration und Weiterentwicklung energiewirtschaftlicher Fachanwendungen z. B. Schleupen.CS, KISTERS Belvis und SAP
• Übernahme des First-Level-Supports für Applikationen inklusive der Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents mit externen Supportdienstleistern
• Evaluierung, Planung und technische Umsetzung von Systemerweiterungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Projektteams
• Durchführung, Koordination und Dokumentation von Release-Updates sowie Patch- und Versionsinstallationen
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betriebs der eingesetzten IT-Anwendungen im Stadtwerke- und Energieversorgungsumfeld
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister für die Wartung, den Support und die Weiterentwicklung der Systeme
• Aktive Mitarbeit und technische Unterstützung bei IT‑Projekten im Kontext Energieversorgung, Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Technische Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen sowie Ansprechpartner für Anwender und Mitarbeiter

Das bieten wir Ihnen

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT‑Systemkaufmann, IT‑Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Fachanwendungen, z. B. Schleupen. CS, KISTERS Belvis oder SAP IS‑U
• Fundiertes Wissen in der Netzwerkadministration sowie im Betrieb von Windows- und Linux‑Systemen
• Routinierter Umgang mit Microsoft‑Anwendungen, insbesondere Microsoft 365 und Microsoft Teams
• Know-how in der Verwaltung mobiler Endgeräte, idealerweise mit MDM‑Lösungen
• Erfahrung in der Koordination und Steuerung externer Dienstleister oder Servicepartner
• Expertise in ITIL‑basierten Support- und Serviceprozessen sowie im Release‑Management, bei Patch‑Rollouts oder Systemaktualisierungen

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer VA61-34158-B-CO bei Frau Nicola Kristen. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!