Detailansicht des Stellenangebots

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden sowie angebundener Außenstellen im Second-Level Support (Client-Umfeld)
• Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Client-Infrastruktur
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen im operativen Betrieb
• Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Incidents und Service Requests
• Zentraler Ansprechpartner für IT-Themen im Second-Level Support

Das erwartet dich bei uns

• Sichere Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit einer überdurchschnittlichen Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern
• Familienfreundliche Zusatzleistungen wie Kindergartenzuschuss, Sonderurlaube und betriebliche Altersvorsorge, damit du dich auch außerhalb der Arbeit gut aufgehoben fühlst
• Individuelle Unterstützung in deinem Bewerbungsprozess und Projekteinsatz, damit du dich von Anfang an optimal begleitet fühlst
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unser eigenes Inhouse-Institut, die FERCHAU Academy, mit E-Learnings, Trainings und Seminaren, um deine Karriere voranzutreiben

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder ähnliches
• Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation
• Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbständige Einarbeitung in neue Themen
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
• Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum, Client-Management-Lösung), Ticketsystemen und Remoteunterstützung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA24-33410-M bei Frau Yue Tang. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!