Stellendetails zu: First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 40.000 € – 45.000 €/Jahr
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
SipplingenAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Informatiker/in
Stellenbeschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.
First Level Support (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- Betreuung von Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und technischen Problemen
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
- Dokumentation von Supportfällen in einem Ticketsystem
- Erarbeitung nachhaltiger Lösungen zur Vermeidung wiederkehrender Fehler
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder im Helpdesk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in MS-Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN) und Hardwarekonfiguration
- Analytische Denkweise sowie die Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen
- Bereitschaft zu Einsätzen vor Ort
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA40-32833-S.
Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Mit mehr als 8.400 Mitarbeitern in über 100 Niederlassungen u. Standorten sowie in über 110 Technischen Büros und Projektgruppen bundesweit ist FERCHAU die erste Adresse für die Durchführung von Engineering und IT-Projekten.
Wir bieten spannende Herausforderungen für Ingenieure, Informatiker, Techniker und Technische Zeichner aller Fachrichtungen. Egal ob Sie ein einzelnes Bauteil konzipieren oder eine vollständige Produktionsanlage projektieren: Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz, der Ihnen die Chance gibt Ihre Stärken weiterzuentwickeln.
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