Servicetechniker Automatisierung (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

Servicetechniker Automatisierung (m/w/d)

Das ist zukünftig Ihr Job

• Durchführung von System- und Funktionstests zur Sicherstellung der einwandfreien Leistungsfähigkeit und Qualität der Maschinen und Anlagen
• Betreuung von Kundenprojekten über den gesamten Projektlebenszyklus - von der Inbetriebnahme bis zur erfolgreichen Installation beim Kunden
• Erstellung und Pflege projektbezogener technischer Dokumentationen
• Durchführung von Release- und Abnahmetests für neue Softwareversionen sowie enge Abstimmung mit den Entwicklungsbereichen zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen während der Inbetriebnahme, Installation und im laufenden Betrieb
• Analyse und Bearbeitung von Service- und Supportanfragen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
• Unterstützung der Kunden durch kompetente technische Beratung und Betreuung im Servicefall
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines reibungslosen Projektablaufs

Ihre Vorteile bei uns

• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum
• Betriebliche Altersvorsorge

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Elektroniker oder eine Weiterbildung zum Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik oder Mechatronik, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen im technischen Serviceumfeld sowie bei Einsätzen an mechatronischen Anlagen und Systemen
• Kenntnisse in der Durchführung von Funktions-, Integrations- und Abnahmetests sowie ein gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
• Know-how im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Ticket-Systemen (z. B. Jira)
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen von bis zu 30 % der Arbeitszeit
• Praxiswissen in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, idealerweise unter Berücksichtigung relevanter Qualitätsstandards (z. B. DIN EN ISO 9001)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Routine in der Fehleranalyse und Störungsbehebung an Hard- und Softwarekomponenten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer VA67-10801-M-CO bei Frau Nielofer Karim. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!