Vertriebsinnendienst Ersatzteile/Retrofits (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Vertriebsinnendienst Ersatzteile/Retrofits (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Betreuung internationaler Kund:innen bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Umbauten
• Angebotserstellung sowie Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Koordination zwischen Kund:innen und internen Fachabteilungen
• Unterstützung des Vertriebs bei Bestandskund:innenpflege und -betreuung
• Klassifizierung von Ersatzteilen zur Preis- und Bestandsermittlung mittels ERP-Systemen wie SAP SD
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Zusammenarbeit mit internationalen Lieferanten für technische Klärungen

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung, z. B. Industriemechaniker:in, Maschinenbautechniker:in oder vergleichbar
• Alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Erfahrung im technisch-kaufmännischen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Maschinen- oder Anlagenbau
• Umfangreiche Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mindestens 10 Jahre in ähnlicher Position
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen wie SAP SD-Modul
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Englischkenntnisse (mindestens B2), weitere Fremdsprache vorteilhaft
• Erfahrung in der Angebotskalkulation und Auftragskoordination für internationale Projekte
• Kenntnisse gängiger Methoden zur Preisermittlung und Lagerverwaltung im Ersatzteilgeschäft

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA25-30447-BI bei Frau Jasmin Czarnetzki. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!