Stellenangebot: Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d) bei FERCHAU GmbH Niederlassung Kiel

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Aftermarket- und Serviceprodukte
• Bearbeitung und Überwachung von Ersatzteilbestellungen inklusive Sendungsverfolgung
• Abwicklung von Aufträgen im Bereich Aftermarket und Service
• Nachverfolgung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben und Erstellung von Verkaufsberichten
• Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Pflege und Dokumentation aller Kundeninteraktionen sowie Verkaufsaktivitäten im CRM-System
• Erstellung Rechnungen zu Serviceleistungen und Reparaturen
• Materialdisposition und Erstellung von Umlagerungsbestellungen, sowie Verfolgung von Fertigungsaufträgen

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann:frau oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Maschinenbau oder industriellen Umfeld
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
• Erfahrung mit SAP sowie CRM-Systemen (z. B. SAP C4C)
• Anwenderkenntnisse in MS Office Programmen, insbesondere Excel zur Berichtserstellung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie Angebotserstellung für technische Produkte
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- bzw. Servicemanagementsystemen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA47-75096-KI bei Herr John Kähler. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!