Stellenangebot: Mitarbeiter Kundendienst / Service-Innendienst (m/w/d) bei Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- 45.000 € – 50.000 €/Jahr
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
Roth, MittelfrankenAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Industriekaufmann/-frau
- Bürokaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Kundendienst / Service-Innendienst (m/w/d)
Im Landkreis Roth
Kennziffer 26230
Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir Sie!
Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im südlichen Bereich der Metropolregion Nürnbergs. Als Teil einer international ausgerichteten Unternehmensgruppe entwickelt, produziert und vertreibt er technische Lösungen rund um energieeffiziente Gebäudetechnik und verbindet eine mittelständisch geprägte Arbeitsweise mit der internationalen Ausrichtung und den Strukturen einer größeren Unternehmensgruppe.
Freuen Sie sich auf
- Verdienstmöglichkeit: 45.000 Eur bis 50.000 Eur p.a., je nach Erfahrung und Qualifikation
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- Fachliche Weiterbildungs- und Produktschulungen
- Modernes Arbeitsumfeld und kollegiale Zusammenarbeit
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Ihre Aufgaben
- Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für die Servicetechniker
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten und Wartungsverträgen
- Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen
- Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceaufträgen im ERP-System
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses rund um die jeweiligen Serviceeinsätze
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Serviceumfeld, idealerweise mit Bezug zur Einsatzplanung oder Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, beispielsweise proALPHA, SAP oder Microsoft Dynamics NAV
- Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
- Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Organisationstalent und auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
- Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau zwingend erforderlich
Klingt gut für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit
- Angabe unserer Kennziffer
- Lebenslauf
- Allen Arbeitszeugnissen sowie Qualifikationsnachweisen
- Information über aktuelle Vorlaufzeit / möglichen Eintritt
vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@helmi-goettler.de
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Seit 1996 vermittelt die Helmi Göttler GmbH mit Sitz in Nürnberg Personal in der gesamten Metropolregion Nürnberg.
Zu den Schwerpunkten der Personalvermittlung gehören Zeitarbeit, Personalüberlassung sowie Direktvermittlung.
Zum Kundenkreis gehören vom kleinen Familienunternehmen bis zum internationalen Konzern Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Gewerke.
Wir helfen kompetent und engagiert dabei, den richtigen Mitarbeiter und die richtige Stelle zusammenzubringen!
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