Stellenangebot: Front Office Manager (m/w/d) bei IK Personalservice GmbH
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
Arbeitsort
Bautzen, SachsenAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBerufsbezeichnung
- Betriebswirt/in (Fachschule) - Hotel-, Gaststättengewerbe/Bachelor Professional in Wirtschaft
- Betriebswirt/in (Fachschule) - Event-Management/Bachelor Professional in Wirtschaft
- Betriebswirt/in (Fachschule) - Tourismus/Bachelor Professional in Wirtschaft
Stellenbeschreibung
Sie suchen keine Position in einem anonymen Großhotel, sondern möchten Gastgeber sein, Verantwortung übernehmen und ein besonderes Hotelerlebnis mitgestalten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir haben die Position eines
Front Office Managers (m/w/d)
zu besetzen im
****Moments Boutique Hotel
betrieben von der Moments Hotelmanagement GmbH
Goschwitzstraße 27
02625 Bautzen
Ihre Aufgaben sind:
- Organisation, Koordination und operative Steuerung des gesamten Front-Office-Bereichs
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und einer professionellen Gästebetreuung
- Bearbeitung administrativer Vorgänge, Pflege der Gästedatenbanken und Erstellung regelmäßiger Reports
- Kassenführung und Durchführung von Tagesabschlüssen
- Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitenden in den Bereichen Service, Kommunikation und Etikette
- Professioneller Umgang mit Gästewünschen, Reklamationen und anspruchsvollen Situationen sowie lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
- Koordination der organisatorischen Abläufe im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Housekeeping, Frühstück, Veranstaltungen und weiteren operativen Abteilungen
- Pflege und Betreuung der Social-Media-Kanäle sowie Bearbeitung von Online-Bewertungen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und lokalen Events
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium an einer Berufsakademie, idealerweise im Bereich Tourismusmanagement oder Hotelmanagement
- Erste Berufserfahrung im Front Office, idealerweise mit Erfahrung in einer koordinierenden Position
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie ein professionelles und freundliches Auftreten
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und kaufmännisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit Kassen- und Abrechnungsvorgängen
- Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Hotelsoftware
- Interesse an Social Media, Online-Reputation und digitaler Gästekommunikation
- Kreativität und Engagement bei der Organisation von Veranstaltungen und der Weiterentwicklung des Gästeerlebnisses
- Führerschein der Klasse B
Über uns:
Das MOMENTS Boutique Hotel ist ein individuelles 4-Sterne-Hotel im Herzen der Bautzener Altstadt. Mit 14 einzigartig gestalteten Zimmern, unserem Frühstücksrestaurant, Veranstaltungsräumen und unserem Weinkeller verbinden wir persönlichen Service mit einem besonderen Ambiente.
Das erwartet Sie bei uns
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Ein persönliches und familiäres Arbeitsumfeld
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Vielseitige Aufgaben in den Bereichen Front Office, Gästebetreuung, Organisation, Veranstaltungen und Social Media
- Eine enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und unserem Team
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Einen Arbeitsplatz inmitten der historischen Bautzener Altstadt
- Ein außergewöhnliches Hotel mit individuellem Charakter und persönlicher Handschrift
Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an bewerbung@moments-hotel.de oder
Ines Michler
Moments Hotelmanagement GmbH
Goschwitzstraße 27
02625 Bautzen
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ines Michler
Personalreferentin
Email: bewerbung@moments-hotel.de
Telefon: +49 3591 2035722
Moments Hotelmanagement GmbH
Goschwitzstraße 27
02625 Bautzen
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: IK Personalservice GmbH
Menschen verbinden. Zukunft gestalten.
Seit 1996 steht die IK Personalservice GmbH für zuverlässige Personaldienstleistungen, persönliche Betreuung und starke Partnerschaften in der Region. Was als Personalservice Ilona Karl begann, führen wir seit dem 1. August 2026 unter neuem Namen fort.
Neue Führung. Bewährte Werte.
Nach 30 Jahren Unternehmensführung haben Ilona und Dietmar Karl den Staffelstab an die Geschäftsführer Enrico Paul und Jörg Beutel übergeben. Bewährte Werte, vertraute Ansprechpartner und eingespielte Teams bleiben erhalten. Unser Anspruch ist es, Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen.
Flexibel im Einsatz. Persönlich in der Zusammenarbeit.
Ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung – wir unterstützen Unternehmen aus Handwerk, Industrie und Dienstleistung bei ihrem Personalbedarf. Unser Leistungsspektrum umfasst Facharbeiter, Fachhelfer und Hilfskräfte in den Bereichen Metall, Elektro, Produktion und Reinigung sowie kaufmännisches Personal.
Dabei legen wir großen Wert auf eine persönliche Betreuung, faire Arbeitsbedingungen, Arbeitssicherheit und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Regional verwurzelt. Für Sie da.
Mit unseren Niederlassungen in Riesa, Meißen, Torgau und Bad Liebenwerda sind wir nah an unseren Kunden und Mitarbeitern. Kurze Wege, feste Ansprechpartner und individuelle Lösungen prägen unsere tägliche Arbeit.
Auch unter neuer Führung setzen wir auf langjährige Erfahrung, Qualität und Verlässlichkeit. Wir freuen uns darauf, bestehende Partnerschaften fortzuführen, neue Verbindungen zu schaffen und gemeinsam berufliche Perspektiven zu gestalten.
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