Detailansicht des Stellenangebots

Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technical Support Engineer (m/w/d).

• Technischer Support für Anwender bei Fragen zur Systemnutzung, Projektstruktur und zum Dokumentenmanagement
• Analyse und Bearbeitung von Störungen in Modulen, Workflows und Schnittstellen inkl. Eskalation komplexer Fälle
• Durchführung von Schulungen und Unterstützung beim Onboarding neuer Nutzer
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Lösung wiederkehrender Herausforderungen und Optimierung von Prozessen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in regulierten Branchen (z. B. Medizintechnik oder Pharma)
• Fundierte Kenntnisse in Polarion ALM, Lifecycle-Prozessen, Testmanagement sowie idealerweise Erfahrung mit Integrationen, agilen Methoden und CI/CD-Prozessen
• Erfahrung mit Polarion SDK/API, Velocity Scripting, HTML sowie im Umgang mit Datenqualität, Reporting und relevanten Compliance-Standards (z. B. ISO, FDA)
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit in interdisziplinären und internationalen Umfeldern
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!