Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Customer Service (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Sie suchen ein Unternehmen, das Sie optimal in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt- Wir bieten abwechslungsreiche Aufgabengebiete für Leistungsträger mit Potential. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns!

• Sie unterstützen das Team bei administrativen Tätigkeiten sowie bei der Bearbeitung von Warenein- und -ausgängen

• Sie erfassen und verwalten Aufträge, Lieferscheine sowie Ersatzteilanfragen und -aufträge

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und Kommentare über verschiedene Kommunikations- und Serviceplattformen

• Sie fungieren als Ansprechpartner für das Service-Team und unterstützen bei operativen sowie organisatorischen Aufgaben

• Sie wirken an der Optimierung bestehender Customer-Service-Prozesse mit und bringen Verbesserungsvorschläge ein

• Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Strukturierung des Ersatzteillagers im Rahmen eines Carve-Out-Projekts

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

• Technische Affinität und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten

• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!