Detailansicht des Stellenangebots

Uber uns

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

• Sie übernehmen die Pflege von Messgerätedaten im SAP IS-U sowie die systemtechnische Abwicklung von Zählereinbauten, -ausbauten und -wechseln
• Sie bearbeiten Klärfälle entlang definierter Prozessschritte (z. B. EMMA/CLS), insbesondere bei Gerätezuordnungen und der Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
• Sie analysieren fehlerhafte Vorgänge eigenständig, korrigieren diese oder leiten sie zielgerichtet an die entsprechenden Fachabteilungen weiter
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Terminen, Zählerbestellungen oder allgemeinen Auskünften
• Sie bearbeiten den E-Mail-Eingang, nutzen Standardvorlagen für einen reibungslosen Informationsfluss und strukturieren komplexe Nachrichtenverläufe übersichtlich

Das bringst Du mit

• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in SAP IS-U und bringen idealerweise bereits Erfahrung aus der Energiewirtschaft mit
• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Der Umgang mit MS Office, insbesondere MS Outlook zur Steuerung der Kundenkommunikation, ist für Sie selbstverständlich
• Sie haben Erfahrung in der Bearbeitung von Stammdaten und kennen sich mit den prozessualen Abläufen in der Energieabrechnung aus
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden (schriftlich und telefonisch)
• Sie arbeiten gewissenhaft, strukturiert und behalten auch bei einer hohen Anzahl an Anfragen stets den Überblick

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
• Remotearbeit nach Einarbeitung möglich
• Fahrtkostenerstattung

Bewerbungsverfahren

augsburg@actief-personal.de