Detailansicht des Stellenangebots

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Aufgabenbeschreibung
Sie sind ein souveräner Verkäufer im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der ein exzellentes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Ihren Kollegen stehen Sie mit Ihrer Berufserfahrung partnerschaftlich und erfahrungsstark in fachlichen Belangen zur Seite.

Als Verkäufer/in im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen
• Sie klären sämtliche, auch spezifische Kundenanliegen und bearbeiten Kundenaufträge einschließlich Datenpflege
• Sie wirken mit an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region
• Sie nehmen eine übergreifende Multiplikatorenfunktion im Fachgebiet wahr
• Sie unterstützen den Shopleiter bei der Steuerung des Tagesgeschäftes

Anforderungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine fachorientierte Zusatzausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung liegen bereits ausgeprägte Fachkenntnisse im spezifischen Aufgabengebiet vor.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende erweiterte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

• Geschick und Souveränität im Verkaufsgespräch und bei Verhandlungen
• Fähigkeit, andere Menschen zu begeistern
• Sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
• Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
• Kompetenz in der Mitarbeiterführung
• Bereitschaft zur Anpassung der Arbeitszeit an die Öffnungszeiten und die Kundenfrequenz
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können zudem von Recruitern im europäischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.