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Über Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.
Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!

Über die Position
Als Telefonischer Account Manager (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und eine zentrale Schnittstelle für deren Zufriedenheit. Sie betreuen unseren bestehenden Kundenstamm professionell, identifizieren deren Bedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Mit Ihrer Vertriebserfahrung und ausgeprägten Kundenbetreuung pflegen Sie langfristige Beziehungen und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Ihre exzellente Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren und neue Potenziale zu erschließen. Diese Vollzeitposition bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Talent im telefonischen Vertrieb einzusetzen und unsere Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Wir suchen jemanden mit 3-5 Jahren relevanter Erfahrung, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern.

Must-Have Skills

• Fundierte Vertriebserfahrung im telefonischen Umfeld
• Exzellente Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -beratung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

Nice-to-Have Skills

• Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
• Kenntnisse gängiger CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
• Erfahrung im Cross- & Up-Selling
• ICT-Produktkenntnisse
• Erfahrung in der Neukundenakquise

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihre Leistung und Erfahrung honoriert.
• Umfassende Einarbeitung: Eine strukturierte und intensive Einarbeitungsphase, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Kontinuierliche Weiterbildungsangebote und interne Entwicklungsprogramme, die Ihre Karriere fördern.
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Absprache), um Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit aktueller Technik.
• Starkes Team: Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.
• Zusatzleistungen: Diverse Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung (z.B. JobRad) und gute Verkehrsanbindung.
• Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Ihr Kontakt: Arman Husovic
E-Mail: a.husovic@telekom.de

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