Stellenangebot: Werkstudent:in Digital Workplace (m/w/d) bei Fressnapf Holding SE
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- Praktikum/Trainee/Werkstudent
- Beginn ab 01.10.2026
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
KrefeldAnstellungsart
Teilzeit (Vormittag)Benötigter Schulabschluss
Allgemeine HochschulreifeBefristung
befristet für 6 MonateBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Digitale Vernetzung
Stellenbeschreibung
Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns
- Du analysierst wiederkehrende Workplace-Anfragen und unterstützt dabei, Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren
- Du entwickelst Inhalte und Anwendungsfälle für unseren MaxiChatbot sowie für Self-Service-Angebote weiter
- Du aktualisierst bestehende FAQ, Anleitungen und Kommunikationsmaterialien und spielst sie zielgruppengerecht aus
- Du wertest Umfragen und weiteres Feedback aus und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
- Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung einer Workplace Community mit Key Usern und Multiplikator:innen
- Du arbeitest eng mit dem Digital-Workplace-Team, dem Service Desk und weiteren IT-Bereichen zusammen
Das bringst du mit
- Du studierst aktuell Wirtschaftsinformatik, Informatik, Kommunikation, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang
- Technische oder komplexe Inhalte bereitest du verständlich und zielgruppengerecht auf
- Du interessierst dich für digitalen Arbeitsplätze, Automatisierung, Chatbots und moderne Kommunikation
- Die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Communities macht dir Spaß, und du kommunizierst gerne mit verschiedenen Ansprechpartner:innen
- Du arbeitest analytisch und strukturiert und kannst aus Informationen konkrete Maßnahmen ableiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft 365 runden dein Profil ab
Das bekommst du von uns
- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Deine Rolle: eigenständige Aufgabenbearbeitung und jede Menge Verantwortung
- Deine Kolleg:innen: Duzen über alle Hierarchieebenen hinweg
- Dein Netzwerk: Austausch mit anderen Studierenden an unserem Stammtisch
- Dein Wohlfühlfaktor: offene, familiäre Kultur mit regelmäßigen Teamevents
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Benefits: Gesundheitsangebote, Fitness, Yoga@work, Mitarbeiterrabatte u. a.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Fressnapf Holding SE
Wir sind Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf. Mit mehr als 18.000 Fressnapfler:innen, über 2.100 stationären Märkten und Tiersalons sowie einer stetig wachsenden digitalen Welt. Aber: Selbstzufriedenheit kommt bei uns nicht ins Körbchen. Denn wir möchten jeden Tag aufs Neue das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher machen. Angetrieben von unserer Vision „Happier Pets. Happier People“ erschaffen wir ein einzigartiges Ökosystem rund ums Haustier, das stationäre Märkte, Webshop, digitale Services, datenbasierte Lösungen und eine hochmoderne Logistik vereint.
In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.