Stellenangebot: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) bei Lorenz Personal GmbH Co. KG

Unser Kunde ist seit über 100 Jahren äußerst erfolgreich und trägt durch wegweisende Forschung zum Wohle vieler Menschen bei. Ein moderner Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeitmodelle (bis zu 80% Homeoffice) machen unseren Kunden zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Metropolregion.
Das Team Customer Care braucht ab 01.02.2027 langfristige Unterstützung.

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Aufgaben:

• Bearbeitung der Tagespost
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Prüfung der Rezepte auf Vollständigkeit und Abgleich mit vorliegender Bestellung
• Rezeptklärung mit Arztpraxen, Außendienstmitarbeitern und Patienten
• Auftragsfreigabe nach internen Vorgaben und Vorgaben der jeweiligen Krankenkasse
• Erfassung, Bearbeitung und Änderung von Bestellungen per E-Mail und Telefon

Qualifikation:

• Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau)
• Erfahrung im Umgang mit einem CRM System, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Freude an der anspruchsvollen Kundenbetreuung (keine Akquise)

Freuen Sie sich auf:

• Ihren modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in der Metropolregion Nürnberg mit sehr guter Infrastruktur
  (Öffentliche Verkehrsmittel, Einkaufen, Ausgehen)
• Ihre Einbindung in dynamische Teams und ein sehr gutes und offenes Betriebsklima
• Die intensive Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet unter laufender Anwendung von SAP im Tagesgeschäft
• Die Möglichkeit, Verantwortung und anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen
• Die gemeinsame Nutzung der Firmenküche und der Kantine sowie kostenlose Getränke und Obst
• Das Angebot an Events und Mitarbeiterveranstaltungen
• Die Möglichkeit zu mobilem und flexiblem Arbeiten (Homeoffice)
• Den Zugang zu Corporate Benefits

Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der mehr als 30-jährigen Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter, die hohe Übernahmequote sowie die große Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen.