Fachkraft Internationales & Betreute

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Für unsere AOK-Bezirksdirektion Neckar-Fils suchen wir für den Fachbereich Vertrags-/Versorgungsmanagement am Standort Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Fachkraft Internationales & Betreute  

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie prüfen Leistungs- und Betreuungsansprüche für den vorübergehenden und gewöhnlichen Aufenthalt im Rahmen des internationalen Krankenversicherungsrechts (von AOK-Versicherten und Versicherten ausländischer Krankenversicherungsträger) entsprechend der Anspruchsbescheinigungen (Betreuungsaufträge) und nach dem SER sowie deren bestandspflege. Sie stellen entsprechende Bestätigungen bzw. Anspruchsbescheinigungen aus, Erfassen Anspruchszeiten und ggf. -merkmale sowie im Ausland in Anspruch genommene Leistungen nach Meldung des Ausländischen Versicherungsträgers.
• Die Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften (intern im Rahmen des Second-Level-Supports) und Kundenanfragen (extern) innerhalb des eigenen Aufgabengebiets liegt in Ihrer Verantwortung.
• Sie kommunizieren aktiv auf allen Kanälen mit Kolleginnen und der Teamleitung und organisieren Ihren Arbeitsplatz eigenständig.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben ein hohes Maß an Kundenorientierung und übernehmen gerne Verantwortung.
• Sie möchten sich in ein neues Aufgabengebiet einlernen und arbeiten gerne im Team.
• Kunden- und Marktanforderungen erkennen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um.
• Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.
• Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv.
• In herausfordernden Situationen zeigen Sie sich belastbar und bringen Aufgaben erfolgreich zu Ende.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• die flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
  - Sie profitieren von einer ansprechenden Vergütung zwischen 3.805,00 € und 4.533,00 € in Gruppe 6 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung).

Und jetzt?
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung bis zum 21.08.2026 unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an die AOK-Bezirksdirektion Neckar-Fils.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie  ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
 
Ansprechperson:
Thomas Arleth
0711 2565-18165