Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und unterstützen den Vertrieb bei der erfolgreichen Abwicklung von Geschäftsprozessen. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Schnittstellen sowie die Möglichkeit, Ihre kaufmännischen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben:
• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden im Innendienst
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Abwicklung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Koordination mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion
• Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Lösungen bei Kundenanliegen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM-System
• Erstellung von Auswertungen und Vertriebsreportings
• Unterstützung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick sowie ein gutes kaufmännisches Verständnis
• Teamfähigkeit und Engagement

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

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