Detailansicht des Stellenangebots

Bei einem unserer namhaften Industriekunden bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung eine besonders attraktive Möglichkeit für erfahrene Service‑ und Ersatzteilspezialisten (m/w/d).

Unser Auftraggeber ist ein technologieorientierter Industrieanlagenanbieter, der seit vielen Jahren für präzise Technik, erstklassigen Service und kontinuierliches Wachstum steht. Das Unternehmen überzeugt durch eine moderne Organisationsstruktur, klare Prozesse und eine Unternehmenskultur, in der Zuverlässigkeit, Teamgeist und professionelle Kundenorientierung gelebt werden.
Gerade im Bereich Service- und Ersatzteilmanagement nimmt das Unternehmen eine zentrale Rolle ein: Hier werden Kunden betreut, Anlagen am Laufen gehalten, technische Lösungen ermöglicht und der wirtschaftliche Erfolg des Servicegeschäfts entscheidend mitgeprägt. Für diese wichtige Schnittstellenfunktion suchen wir Sie — eine strukturierte, serviceorientierte und technisch-kaufmännisch versierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne in einem Umfeld arbeitet, in dem Qualität zählt und Leistung gesehen wird.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

After-Sales Specialist (m/w/d) – Service und Ersatzteile

Ihre Aufgaben:
• Sie bearbeiten eingehende
Ersatzteilanfragen und erstellen entsprechende Angebote sowie Aufträge
• Sie rechnen
Kundendiensteinsätze der Servicetechniker professionell und termingerecht
ab
• Sie erfassen
Serviceeinsätze im System und stellen eine präzise Abrechnung sicher
• Sie übernehmen die
vollständige Rechnungslegung, erfassen Pauschalaufträge und berechnen
Spesen sowie Arbeitszeiten
• Sie prüfen Lagerbestände, initiieren
Bestellvorgänge und sorgen für eine reibungslose Disposition
• Sie versenden Ersatzteile
innerhalb Deutschlands und der EU und erstellen alle erforderlichen
Versand‑ und Zolldokumente
• Sie unterstützen den
Servicebereich durch klare Kommunikation, Zuverlässigkeit und
strukturiertes Arbeiten

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine
abgeschlossene Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen praktische
Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit – idealerweise im industriellen
Umfeld
• Sie kennen Arbeitsabläufe
mittelständischer, produzierender Unternehmen und verstehen Prozesse im
Servicegeschäft
• Sie arbeiten
selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Sie beherrschen gängige
ERP‑Systeme sicher im Arbeitsalltag
• Sie überzeugen durch
Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
• Sie denken wirtschaftlich,
prozessorientiert und immer im Sinne des Kunden
• Sie verfügen über
analytische Fähigkeiten, Organisationstalent und eine ausgeprägte
Dienstleistungsmentalität

• Sie profitieren von
flexiblen Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben optimal vereinbaren
• Sie erhalten einen
Arbeitgeberzuschuss zur Metallrente
• Sie werden
leistungsgerecht und angemessen vergütet
• Sie arbeiten mit einer
Geschäftsführung, die Vertrauen schenkt und eine klare Vision verfolgt
• Sie gestalten ein
wachsendes Unternehmen aktiv mit – Ihre Ideen und Impulse sind
ausdrücklich gewünscht
• Sie schließen sich einem
sehr erfolgreichen Drachenbootteam an, wenn Sie Lust auf sportlichen
Teamspirit haben
• Sie genießen eine
hervorragende Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten
• Sie erleben regelmäßige
Mitarbeiterevents und ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

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