Stellenangebot: Specialist Kunden- & Händlerbetreuung (m/w/d) mit Englisch bei DIS AG Office & Management
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
Rüsselsheim am MainAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachberater/in - Vertrieb
Stellenbeschreibung
Sie haben Freude an der Betreuung von Kunden und Händlern und behalten auch bei komplexeren Anliegen stets den Überblick?
Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise aus?
Dann haben wir
hier eine spannende Perspektive für Sie!
Für unseren namhaften
Kunden aus dem Raum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist Kunden- & Händlerbetreuung (m/w/d) in Vollzeit.
Klingt gut?
Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Specialist Kunden- & Händlerbetreuung (m/w/d) mit Englisch
Ihre Aufgaben:
• Sie bearbeiten Kunden- und Händleranliegen eigenständig und sorgen für eine zuverlässige und serviceorientierte Klärung
• Sie prüfen eingehende Anfragen, ordnen diese entsprechend ein und koordinieren bei Bedarf die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Fachbereichen
• Sie begleiten Reklamationen und Geschäftsvorgänge bis zur abschließenden Lösung und behalten dabei vereinbarte Bearbeitungsfristen im Blick
• Sie halten Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand auf dem Laufenden und stellen eine transparente sowie verbindliche Kommunikation sicher
• Sie übernehmen administrative Aufgaben im Kundenservice, beispielsweise die Bearbeitung und Bereitstellung vertragsbezogener Unterlagen sowie die Pflege relevanter Vorgangsdaten
• Sie wirken an der proaktiven Kundeninformation mit und unterstützen dadurch eine effiziente Bearbeitung wiederkehrender Serviceanliegen
Ihre Qualifikationen:
• Sie
haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen
über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie
bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit, idealerweise in der Automobilbranche (z. B. als Serviceassistent (m/w/d))
• Sie
verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie
sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie idealerweise mit Salesforce oder einem anderen CRM-System
• Sie
zeichnen sich aus durch Kommunikationsstärke, Service- und Lösungsorientierung sowie eine
sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Umfassendes Onboarding
• Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
• Mobiles
Arbeiten bis zu 3 Tage die Woche möglich
• Flexible
Arbeitszeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIS AG Office & Management
So nah, so groß und so spezialisiert, wie Sie uns brauchen!
Weltweit erfahren und regional verankert: Als Marktführer für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften sind wir in über 100 Niederlassungen für Sie da.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die charakteristischen Anforderungsprofile der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau.
Unsere Kernkompetenz liegt im Vermitteln von Fach- und Führungskräften in den Geschäftsbereichen Office & Management, Industrie und Finance. Je nach Bedarf profitieren Sie zudem von unseren Spezialisierungen in den Branchen Banking und Aviation.
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