Stellendetails zu: Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Halle (Saale)Anstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachkaufmann/-frau - Vertrieb
Stellenbeschreibung
Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine engagierte Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d). Unser Kunde bietet eine langfristige Perspektive, eine strukturierte Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie gerne im Servicebereich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Energieprodukten, Verbrauch, Verträgen und Rechnungen
• Aufnahme und Lösung von Reklamationen, z. B. bei Abweichungen in Zählerständen oder Abrechnungen
• Durchführung von Abrechnungsprozessen inklusive Prüfung und Korrektur von Verbrauchs- und Vertragsdaten
• Korrespondenz mit Netzbetreibern und weiteren Marktpartnern
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft
• Erfahrung mit GPKE, GeLiGas oder WiM von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gängiger PC-Software
• Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Unbefristeter
Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim
Kundenunternehmen
• Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
• Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Gehaltspaket
und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Ein
kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIS AG FB Office & Management
DIS AG FB Office & Management
Die DIS AG gehört zu den sechs größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als Marktführer in der Überlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften hat sie sich auf die Segmente Office & Management, Finance, Industrie, Information Technology und Outsourcing & Consulting spezialisiert. Etwa 10.000 Mitarbeiter arbeiten in mehr als 170 Niederlassungen für die DIS AG. Zum DIS AG-Konzern gehören weiterhin: DIS Consulting GmbH (100%), DIS Interim Management GmbH (100%) und Personal Innovation GmbH (100%). Nach einer Umfrage des „Great Place to Work“ Instituts und des Handelsblattes zählt die DIS AG zu „Deutschlands besten Arbeitgebern 2017“.
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