Detailansicht des Stellenangebots

Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest lösungsorientiert und unterstützt gerne andere bei IT-Themen?Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position als IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sorgst Du für einen stabilen IT-Betrieb, bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens in der Region Freiburg ein.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung eingehender Supportanfragen
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
• Betreuung der Anwender:innen bei IT-relevanten Fragestellungen im Arbeitsalltag
• Ausstattung neuer Mitarbeitender mit IT-Equipment sowie Einrichtung und Übergabe von Arbeitsplätzen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft
• Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
• Durchführung von Softwareinstallationen, Systemanpassungen und regelmäßigen Updates
• Unterstützung bei der Umsetzung technischer Veränderungen und Optimierungen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
• Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000 – 55.000 € (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse weitere Corporate-Benefits

Als
Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende
Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!