Stellenangebot: Mitarbeiter (m/w/d) in der internationalen Auftragsabwicklung bei DIS AG Office & Management
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
WiesbadenAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Industriekaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und fühlen sich in einem internationalen Umfeld wohl?
Sie möchten Verantwortung übernehmen und durch Ihre strukturierte Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Wir suchen für unseren Kunden im Rheingau einen Mitarbeiter (m/w/d) in der internationalen Auftragsabwicklung .
Die Position ist ab sofort und in Vollzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter (m/w/d) in der internationalen Auftragsabwicklung
Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen über Salesforce
• Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften sowie Klärung entsprechender Sachverhalte
• Prüfung von Verträgen und Sicherstellung der korrekten Abwicklung vereinbarter Konditionen
• Pflege, Auswertung und Bearbeitung von Daten und Berichten aus Salesforce, insbesondere mittels Excel
• Betreuung und Unterstützung von Großkunden unter Nutzung verschiedener kundenspezifischer Portale
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen in deutscher und englischer Sprache
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service und Auftragsabwicklung
• Arbeiten mit dem ERP-System Sage zur Bearbeitung und Dokumentation relevanter Geschäftsvorfälle
• Unterstützung bei zollrelevanten Themen im Vertretungsfall
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen sowie im Umgang mit Kundenanfragen und serviceorientierten Prozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, zur Auswertung und Bearbeitung von Daten
• Kenntnisse in Salesforce und/oder Sage sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit Kundenportalen oder webbasierten Auftragssystemen wünschenswert
• Grundkenntnisse im Zollwesen sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit nach der Probezeit bis zu 40% Remote zu arbeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIS AG Office & Management
So nah, so groß und so spezialisiert, wie Sie uns brauchen!
Weltweit erfahren und regional verankert: Als Marktführer für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften sind wir in über 100 Niederlassungen für Sie da.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die charakteristischen Anforderungsprofile der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau.
Unsere Kernkompetenz liegt im Vermitteln von Fach- und Führungskräften in den Geschäftsbereichen Office & Management, Industrie und Finance. Je nach Bedarf profitieren Sie zudem von unseren Spezialisierungen in den Branchen Banking und Aviation.
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