Stellendetails zu: Schichtleiter (m/w/d) im Call Center
Schichtleiter (m/w/d) im Call Center
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
Frankfurt am MainAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Schichtführer/in
Stellenbeschreibung
Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt
suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Schichtleiter (m/w/d). In
dieser Position sind Sie für die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie
die Führung eines Teams im Schichtbetrieb verantwortlich.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Schichtleiter (m/w/d) im Call Center
Ihre Aufgaben:
·
Organisation und Steuerung der Arbeitsabläufe
innerhalb der Schicht·
Führung, Motivation und Koordination der
Mitarbeiter im operativen Bereich·
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und
Leistungsstandards·
Steuerung von Prozessen und Schnittstellen
innerhalb der Serviceorganisation·
Telefonische Beratung und Terminierung von
Kunden
Ihre Qualifikationen:
·
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder eine vergleichbare Qualifikation·
Erste Erfahrung in einer Führungsposition oder
als Teamleiter ·
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift·
Organisationstalent sowie eine strukturierte und
lösungsorientierte Arbeitsweise·
Durchsetzungsvermögen und
Verantwortungsbewusstsein·
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
·
Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen
Entscheidungswegen·
Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines
Schichtsystems zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben·
Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen
Nahverkehr sowie attraktive Parkmöglichkeiten·
Klare Strukturen und verantwortungsvolle
Tätigkeit·
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des
Unternehmens·
Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive
Zusatzleistungen im Versicherungsbereich·
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur
Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung·
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen
Entscheidungswegen und offener Kommunikationskultur
Bringen Sie Führungskompetenz, Organisationstalent und
Engagement mit und möchten Verantwortung im Schichtbetrieb übernehmen? Dann
freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
Verfügung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIS AG Office & Management
DIS AG Office & Management
- Personalvermittlung
- Office & Management
- Bewerbervielfalt
- Deutschlands Beste Arbeitgeber 2024
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