Stellendetails zu: Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
DresdenAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmännische Fachkraft
Stellenbeschreibung
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen organisatorischen Aufgaben.Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Persönlichkeit, die Kunden professionell betreut, interne Abläufe koordiniert und aktiv zur Optimierung von Serviceprozessen beiträgt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung und Koordination von Anfragen, Vorgängen und Terminen
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Dokumenten
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
• Nutzung und Pflege von CRM-, Ticketing- und Office-Systemen
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Service- und Arbeitsprozesse
Ihre Qualifikationen:
• Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Umfeld
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches, souveränes und lösungsorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Systeme
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Regelmäßige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote
• Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld
• Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIS AG Personaldienstleistungen
DIS AG Personaldienstleistungen
Die DIS AG, einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, hat sich auf die Vermittlung von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften spezialisiert. Über ein Fünftel der Beschäftigten sind Hochschulabsolventen, mehr als 70 Prozent haben einen qualifizierten Berufsabschluss. Um den steigenden Bedarf an Fach- und Führungskräften decken zu können, investiert die DIS AG konsequent in die Qualifizierung und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter und bietet in Kooperation mit Partnerunternehmen sogar zahlreiche Lehrstellen im gewerblich-technischen Bereich an.
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