Call Center Agent TelefonInkasso (m/w/d)

Für ein etabliertes Kundenunternehmen am Standort Bad Vibel
suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Call Center Agent
TelefonInkasso (m/w/d). In dieser Position sind Sie maßgeblich für die
telefonische Bearbeitung von Forderungen verantwortlich und tragen zu einer
effizienten und kundenorientierten Inkassoverwaltung bei.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Call Center Agent TelefonInkasso (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
•
Entgegennahme und fachgerechte Bearbeitung eingehender Telefonate im Mahn- und
Inkassobereich
• Koordination und Weiterleitung von Fällen an externe Rechtsvertretung
• Prüfung von Verzichtserklärungen und Vergleichsangeboten sowie deren
Bearbeitung
• Telefonische Kommunikation mit Schuldnern und internen Ansprechpartnern im
Inkassoprozess
• Sicherstellung einer termingerechten Erstellung von Mahnbescheiden und
weiteren rechtlichen Dokumenten
• Selbstständige Bearbeitung von Rückfragen im Bereich Vollstreckung, Insolvenz
und Zivilrecht

Ihre Qualifikationen:
•
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Prozessverständnis
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

•
Sicherer Arbeitsplatz mit verantwortungsvoller Tätigkeit in einem
professionellen Umfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu vier Tage Homeoffice zur optimalen
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr sowie attraktive
Parkmöglichkeiten
• Gesundheitsfördernde Angebote wie Betriebssport und Massagen
• Kostenfreie Getränke, Nutzung der Kantine und Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Zusatzleistungen im
Versicherungsbereich
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und
persönlichen Entwicklung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener
Kommunikationskultur

Bringen
Sie Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Engagement mit und möchten in
einem professionellen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns
darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
Verfügung.