Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Für ein international agierendes Unternehmen im Bereich technischer Transport- und Systemlösungen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
In dieser Position verbinden Sie technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und unterstützen die Betreuung internationaler Kunden sowie die Bearbeitung komplexer Angebots- und Auftragsprozesse.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung bei der technischen und kaufmännischen Angebotserstellung für nationale und internationale Kunden
• Bearbeitung von technischen und kommerziellen Kundenanfragen zu Produkten und Systemlösungen
• Analyse von Kundenanforderungen sowie Auswertung technischer Spezifikationen unter Anleitung
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Supply Chain
• Pflege und Verwaltung von CRM-Daten (z. B. Verkaufschancen, Angebote und Kundeninformationen)
• Auftragsbearbeitung über Konfigurator-Systeme sowie Unterstützung im Angebotsprozess
• Erstellung, Nachverfolgung und Aktualisierung von Angeboten
• Unterstützung im After-Sales-Prozess sowie bei Produktanpassungen und -aktualisierungen
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation im technischen und kaufmännischen Kontext
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebs- und Prozessabläufe

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion von Vorteil
• Technisches Interesse sowie die Bereitschaft, sich in komplexe Produkte und Systeme einzuarbeiten
• Sicheres Verständnis für technische Unterlagen oder die Fähigkeit, sich schnell darin einzuarbeiten
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen wünschenswert
• Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Detailgenauigkeit
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Organisationsgeschick sowie Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Strukturierte Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungsperspektiven
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Zusatzleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld

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