IT-Onsite Support (m/w/d) in Berlin

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern

verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Unser Kunde in 10117 Berlin sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).

Stellenbeschreibung

• Durchführung von Onsite-Support und IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
• Vor-Ort-Entstörung und Anwenderunterstützung
• Installation, Betankung und sichere Löschung von Notebooks
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Ausgabe, Rücknahme und Einweisung von IT-Equipment und mobilen Endgeräten
• Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex)
• Inventarisierung sowie Pflege von Hard- und Softwarebeständen
• Unterstützung bei allen anfallenden IT-Serviceaufgaben zur Entlastung des Kunden

Profil

• Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support oder Service Desk
• Zertifizierungen im IT-Umfeld sind von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.