IT-Onsite Supporter (m/w/d) in Rastatt

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern

verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Unser Kunde in 76437 Rastatt sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).

Stellenbeschreibung

• Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Auspacken, Montage und physikalischer Anschluss von Hardwarekomponenten
• Durchführung von Power-on-Tests und Funktionsprüfungen
• Installation und Aufrüstung von IT-Hardware nach vorgegebenen Anleitungen
• Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
• Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen an Desktop-PCs und Druckern gemäß Vorgaben
• Fehleranalyse und Weiterverfolgung bei nicht erfolgreich abgeschlossenen Hardware-Reparaturen
• Pflege von Checklisten sowie Erfassung und Dokumentation von Asset-Daten im Kundensystem
• Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets
• Anpassung von Netzwerkparametern nach Vorgaben
• Annahme von Supportanfragen sowie Bearbeitung von standardisierten 1st-Level-Support-Fällen
• Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten nach Kundenrichtlinien

Profil

• Grundlegende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Erfahrung in der Einrichtung und Konfiguration von Smartphones und IT-Endgeräten
• Kenntnisse im Auf- und Abbau sowie der Installation von IT-Hardware
• Erfahrung mit Hardware-Upgrades und Basis-Hardware-Reparaturen nach Vorgaben
• Grundkenntnisse in der Anpassung von Netzwerkparametern
• Sorgfältige Dokumentation und Inventarisierung von IT-Assets
• Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System (06:00-22:00 Uhr)

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Defne Körpe
Recruiterin

T: +49 211 56623316

M: +49 174 7685055

E: defne.koerpe@akkodis.com