Stellendetails zu: IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: engineering people GmbH Friedrichshafen
Besondere Merkmale
- 30.000 € – 80.000 €/Jahr
Arbeitsort
WeißensbergAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
Stellenbeschreibung
Aufgaben:
- Sicherstellen der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level-Support bei allen IT-Anfragen
- Betreuen von MS Clientsystemen, Telekommunikation, Druckern und PCs
- Annehmen, Klassifizieren und eigenständiges Lösen von Incident- und Request-Tickets für HW und SW
- Pflegen des Ticketsystems sowie Erstellen technischer Dokumentationen und Benutzerhandbücher
- Installieren sowie Auf- und Abbauen von Arbeitsplätzen inkl. Vorbereiten und Installieren von HW und Clientsystemen
- Verwalten von IT-Assets inkl. Ausgabe, Rücknahme, Bestellung, Lagerverwaltung und Entsorgung
- Durchführen von Materialprüfungen sowie Unterstützen von Technikern bei Wartungsarbeiten
Profil:
- Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarer Beruf
- erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit als Ansprechperson für IT-Themen
- sehr gutes Deutsch
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: engineering people GmbH Friedrichshafen
engineering people GmbH Friedrichshafen
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