Stellendetails zu: Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: engineering people GmbH
Besondere Merkmale
- 30.000 € – 80.000 €/Jahr
Arbeitsort
Schwäbisch HallAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Forschungs- und Entwicklungsingenieur/in
Stellenbeschreibung
Aufgaben:
- Betreuung eines festen Kundenstamms sowie Bearbeitung technischer Fragestellungen zu Füllmaschinen und Turn‑Key‑Anlagen
- Lösungserarbeitung und Störfallmanagement in Abstimmung mit Fachabteilungen inklusive Einsatzkoordination beim Kunden
- Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen sowie Ansprechpartnerfunktion für Techniker
- Vorbereitung und Teilnahme an Business‑Review‑Meetings in Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern
- Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM‑System sowie Sicherstellung der Wissensdatenbank‑Aktualisierung
Profil:
- Techniker / Meisterin Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support
- Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Prozessverständnis
- Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen
- sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: engineering people GmbH
engineering people GmbH
HauptsitzUlm
Gründung2003
Betriebsgröße600
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