Detailansicht des Stellenangebots

Stellendetails zu: Technical Support Manager (m/w/d)

Technical Support Manager (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: engineering people GmbH

Besondere Merkmale

  • 30.000 € – 80.000 €/Jahr

Arbeitsort

Schwäbisch Hall

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Forschungs- und Entwicklungsingenieur/in

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

  • Betreuung eines festen Kundenstamms sowie Bearbeitung technischer Fragestellungen zu Füllmaschinen und Turn‑Key‑Anlagen
  • Lösungserarbeitung und Störfallmanagement in Abstimmung mit Fachabteilungen inklusive Einsatzkoordination beim Kunden
  • Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen sowie Ansprechpartnerfunktion für Techniker
  • Vorbereitung und Teilnahme an Business‑Review‑Meetings in Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern
  • Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM‑System sowie Sicherstellung der Wissensdatenbank‑Aktualisierung

Profil:

  • Techniker / Meisterin Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support
  • Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Prozessverständnis
  • Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen
  • sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: engineering people GmbH

engineering people GmbH

HauptsitzUlm
Gründung2003
Betriebsgröße600

Informationen zur Bewerbung