Performance Manager IT Analytics (m/w/d)

Aufgaben:

• globales Kennzahlenreporting sowie Daten-Governance und Transparenz für Legal Entities
• Reporting, Analytics und Dashboard-Management inklusive IT-Performance-Kennzahlen
• Service- und Performance-Reporting inklusive Abweichungsanalysen und Root-Cause-Support
• Data Quality Management inklusive Datenqualitätsprüfungen, Plausibilisierung und Freigabeprozessen
• IT-Governance- und Service-Struktur-Support
• Prozessdokumentation, Knowledge Management sowie Datenqualitätskoordination mit IT- und Fachbereichen
• Hardware-Asset-Datenqualität und Task Management

Profil:

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung im Bereich Reporting / Performance Management sowie der Definition und Steuerung von KPI-Systemen
• Erfahrung mit der Analyse von Plan- / Ist-Abweichungen und Maßnahmenableitung
• Kenntnisse im Umgang mit IT-Service- oder Enterprise-Plattformen, wie ServiceNow, BI-Tools und MS Office, insbesondere Excel
• analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, kritische Denkweise und hohes Daten- und Qualitätsbewusstsein
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse