Stellenangebot: Senior Sales Support Specialist (m/w/d) bei engineering people GmbH

Aufgaben:

• Steuerung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Buchung und Lagerfreigabe
• Prüfung von Bestellungen, Angeboten, Lieferanforderungen sowie kaufmännischer Dokumentation
• Sicherstellung der Datenqualität in Auftragsmanagementsystemen
• Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Finanzen, Produktion, Logistik und Operations im internationalen Umfeld
• Analyse und Klärung von Abweichungen, Änderungen, Risiken und Eskalationsfällen
• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen, Automatisierungslösungen und digitalen Innovationen
• Unterstützung des Teams bei komplexen und zeitkritischen Aufträgen

Profil:

• Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Finance oder vergleichbare Qualifikation, alternativ Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Berufserfahrung im Sales Support, Order Management, Customer Service, Logistik oder Commercial Operations
• Erfahrung im Umgang mit Kundenaufträgen, Bestellprozessen, Lieferketten sowie bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Kenntnisse in Prozessoptimierung, Automatisierung sowie digitalen Technologien und KI-gestützten Anwendungen
• eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse