Detailansicht des Stellenangebots

Als einer der größten regionalen Netzbetreiber in Deutschland gestalten wir bei E.DIS die Zukunft von Menschen, Regionen und der Energiewelt. Wir sorgen dafür, dass Millionen von Menschen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern rund um die Uhr zuverlässig mit Energie versorgt werden. Durch den zukunftsorientierten Aus- und Umbau unserer Energienetze gestalten wir die Energiewende maßgeblich mit. Und das ist eine echte Teamaufgabe! Wir glauben an die Innovationskraft unserer Mitarbeiter*innen, vertrauen auf ihre Fähigkeiten und schaffen Freiräume zur Mitgestaltung. Wir gehen neue Wege. Gemeinsam. #zukunftbeginntzusammen
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Service Management Spezialist (m/w/d).

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Du übernimmst eine zentrale Schnittstellen- und Koordinationsfunktion zwischen Fachbereichen, zentralen IT-Einheiten und externen Dienstleistern und stellst sicher, dass relevante Themen, Anforderungen und Fragestellungen effizient an die richtigen Ansprechpartner adressiert werden.
• Du koordinierst im IT-Service Management eigenverantwortlich die IT-Services für die E.DIS Gruppe und unterstützt IT Service Owner, Product Owner und Application Manager bei der Umsetzung der ITSM-Prozesse.
• Du stellst die Integration dieser Services mit zentralen IT-Gruppen sicher, steuerst deren Kontinuität und Verfügbarkeit, sowie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
• Du sorgst für Transparenz und Steuerbarkeit der Services mittels geeigneter Kennzahlen, gestaltest ein regelmäßiges Reporting und wirkst in Performance-Dialogen mit.
• Um sicherzustellen, dass die IT-Services die Geschäftsziele unterstützen, arbeitest Du eng mit den Stakeholdern der E.DIS zusammen.
• Du prüfst und überwachst aktiv die für E.DIS relevanten Infrastruktur-Changes und (Critical) Incidents, kommunizierst entsprechend in die Fachbereiche und koordinierst notwendige Eskalationen.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden IT-Abläufen und Services und bringst eigenständig Initiativen zur Weiterentwicklung der IT-Unterstützung innerhalb der E.DIS Gruppe ein.
  Ein Background, der überzeugt
• Du hast ein (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst umfangreiche Erfahrungen im IT-Service Management sowie gute Kenntnisse in ITIL sowie agilen Methoden mit.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Du verschaffst dir einen Überblick über vorliegende Daten und bewertest diese systematisch.
• Du agierst im Team und mit Kunden gewissenhaft, respektvoll und überlegt.
  Ein Umfeld, das begeistert
• Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber seit 2022 (Kununu Score 4,3/5 Sterne undamp; 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
• Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
• Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
• Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
• Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
• Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks!
  Du brennst für die IT und hast bereits umfassende Erfahrung im Servicemanagement oder gar als Servicemanager/in gesammelt? Dann bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten.
  Zögere nicht, dich zu bewerben, auch wenn deine Qualifikationen nicht in jedem Punkt unseren Anforderungen entsprechen.

Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende dich bitte an Konrad Wilke +493312342031. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online bis zum 03.04.2026 für die Aufgabe als IT Service Management Spezialist (m/w/d) (ID 243174).
Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Befristet
Befristungsdauer: bis 31.08.2027
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Teilzeit
Gesellschaft: E.DIS Netz GmbH
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.