Stellendetails zu: Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d)
Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
HamburgAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Auftragsleiter/in
Stellenbeschreibung
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d).
So machen wir die Energiewende.
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
- Dienstleistersteuerung: Du übernimmst im Team die Steuerung der eingesetzten Dienstleistungsunternehmen und sorgst für eine verlässliche Zusammenarbeit.
- Qualitäts‑ undamp; KPI‑Monitoring: Du hast Qualitätsniveaus, gesetzliche und vertragliche Fristen sowie weitere Steuerungsparameter stets im Blick und bewertest diese anhand definierter KPIs.
- Reporting undamp; Transparenz: Du erstellst regelmäßige Qualitätssicherungsberichte und Arbeitsablaufbeschreibungen und schaffst damit Transparenz für interne Stakeholder.
- Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale innerhalb der Prozesse, stößt Optimierungen an und begleitest deren Umsetzung.
- Schnittstellenmanagement: Du führst selbstständig Abstimmungen mit relevanten Schnittstellen im verantworteten Aufgabenbereich durch.
- Prozesseinführung undamp; Schulungen: Du unterstützt die Einführung neuer Prozesse und übernimmst Fach‑ und Systemschulungen für beteiligte Kolleg:innen.
Ein Background, der überzeugt: - Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise eine anerkannte Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt:in, Meister:in, Techniker:in).
- System‑ undamp; Toolkenntnisse: Du bringst gute MS‑Office‑Kenntnisse mit und hast idealerweise Erfahrung im Gerätemanagement sowie mit CRM‑Systemen.
- Teamarbeit undamp; Verantwortung: Du arbeitest engagiert im Team, übernimmst Verantwortung und bringst Eigeninitiative in deine Aufgaben ein.
- Kunden‑ undamp; Serviceorientierung: Kommunikation sowie eine ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken.
- Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest gerne eigenständig an Themen und präsentierst deine Ideen und Ergebnisse proaktiv.
Ein Umfeld, das begeistert
Wir-Gefühl
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen – Du hast vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur – Du erlebst bei uns eine Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe
Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung
Wir fördern eigenverantwortliches Handeln – Du hast breit gefächerte Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung – Wir bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen – Du hast die Chance, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben
Work-Life-Balance
Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz – Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit – Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal – Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten) - Nutze "Workation" und arbeite bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland.
Finanzielle Sicherheit
Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung – Weihnachtsgeld – Erfolgsabhängige Vergütung – Vermögenswirksame Leistungen – Betriebliche Altersversorgung – Eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung
Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Juliane Mißfeldt (juliane.missfeldt@eon.com), bei Fragen zur Stelle melde dich bei Mark Schubring (mark.schubring@eon.com). Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online bis zum für die Aufgabe als Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d) (ID 243565 ).
Was du sonst noch wissen solltest:
Standort: Hamburg
Beschäftigungsart: Befristet
Abteilung: MS-A
Funktionsbereich: Prozessmanagement; Metering; Qualitätsmanagement
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsart: Teil- oder Vollzeit
Startzeitpunkt: ab sofort/
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Überzeuge dich selbst:
Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: E.ON Grid Solutions GmbH
E.ON Grid Solutions GmbH
Wir setzen uns nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere über 88.000 Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern ein. Denn sie machen uns zu dem, was wir sind: eines der weltweit größten privaten Strom- und Gasunternehmen. Entdecken Sie die Chancen, die E.ON Ihnen bietet.
Die E.ON Best Service ist eine Tochtergesellschaft von vier deutschen E.ON Regionalversorgungsunternehmen. Sie ist zuständig für die gesamten Dienstleistungsprozesse ihrer Kunden vom Messstellenmanagement über die Abrechnung, das Kundenkontaktmanagement sowie das Forderungsmanagement. Sitz der Gesellschaft ist Hamburg.
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