Stellenangebot: Telefonist im Kunden-Kommunikations-Center (m/w/d) bei redworkgroup GmbH

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Neumarkt in der Oberpfalz

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Telefonist/in
  • Callcenteragent/in
  • Kaufmann/-frau - Bürokommunikation

Stellenbeschreibung

Telefonist im Kunden-Kommunikations-Center (m/w/d)

Stellen-ID: 1902
Standort: Neumarkt in der Oberpfalz
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zur Verstärkung des Teams im Kunden-Kommunikations-Centers suchen wir ab sofort einen kommunikationsstarken und serviceorientierten Telefonisten (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über eine angenehme Telefonstimme und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Profil:

  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in der Telefonie
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Freundliche, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und souveränes Auftreten auch bei hohem Gesprächsaufkommen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder gerne auch per WhatsApp unter 0911 99 99 86 0.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  • Vereinbarung und Koordination von Terminen
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Gesprächsdaten im System
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Florian Stumpf
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 24
job@redworkgroup.com
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: redworkgroup GmbH

HauptsitzNürnberg
Gründung2005

Informationen zur Bewerbung