Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 36.000 €/Jahr
- Beginn ab 01.07.2026
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Halle (Saale)Anstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Außenhandel)
Stellenbeschreibung
Bereit für was neues?!
Für unseren Kunden suchen wir ab dem 01.07.2026 einen engagierte Mitarbeiter im Kundenservice.
Deine Aufgaben
• Bearbeitung und Prüfung von Kundenanliegen unter Berücksichtigung der vertraglichen Ansprüche sowie -Zuordnung zu passenden Produkten
• Prüfung und Umsetzung personalabrechnungsrelevanter Änderungen sowie Weiterleitung relevanter Informationen an den HR-Bereich
• Sicherstellung der Aktualität und Synchronität von Adress-, Kontakt- und Stammdaten im System XAP
• Bearbeitung von Beschwerden und priorisierten Sonderfällen (z. B. Anfragen von Geschäftsführung, Vorstand, Aufsichtsrat oder Behörden)
• Durchführung der Marktkommunikation bei Ein-, Aus- und Umzügen
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ermittlung von Gas-Barvergütungen sowie Weiterleitung an die Personal- bzw. Rentenabrechnung
Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder im buchhalterischen Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in XAP
• Selbstständige Organisation und Teamfähigkeit
Das bieten wir Dir
• Einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kundenunternehmen
• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Persönliche Betreuung durch unser Recruiting- und Dispositionsteam
• Gute Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung
• Option auf Übernahme durch den Kunden
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Piening GmbH (Halle/Saale)
Piening GmbH (Halle/Saale)
Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der Personaldienstleistungen. Unseren Mitarbeitern bieten wir Jobs, die zu ihnen passen und ihren Qualifikationen entsprechen. Wir sind für unsere Beschäftigten ein zuverlässiger und sicherer Arbeitgeber und für unsere Kunden ein langfristiger Partner.
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter steht für uns im Mittelpunkt. Wir wurden 2018 zum sechsten Mal mit dem TOP-JOB Preis ausgezeichnet und gehören damit erneut zu den besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand.
„Wir bewegen Menschen, Menschen bewegen uns.“.
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